📱 Menu & commande par QR code
Votre carte par QR code, et votre menu du jour à l’écran.
Vos clients scannent un QR code à table, choisissent leurs plats en voyant leur sélection et le total en direct, puis appellent le serveur depuis leur téléphone pour passer commande — sans appli, sans compte. Et parce que Winacom pilote aussi vos écrans, votre menu du jour s’affiche en grand sur la TV ou le totem de votre salle.
Affichage dynamique interactif
Bien plus qu’un écran qui diffuse : une interaction bidirectionnelle
Vos clients commandent et appellent le serveur depuis leur smartphone, et votre écran de salle réagit aussitôt : la table qui demande s'affiche en direct, vos formules à jour. L'écran ne se contente pas de diffuser — il dialogue avec le téléphone, en temps réel.
Comment ça marche
Scanner, choisir, appeler
Aucune application côté client, aucun paiement en ligne : un QR code sur la table suffit, le serveur prend la commande comme d’habitude.
Le client scanne le QR code
Sur la table, le set de table ou votre écran. La carte s’ouvre aussitôt dans son navigateur — aucune application à installer, aucun compte à créer.
Il choisit ses plats
Plats en photos, descriptions et prix : il sélectionne ce qui lui plaît et les quantités. Sa sélection et le total s’affichent en direct sur son téléphone — il sait exactement ce qu’il va payer.
Il appelle le serveur
Quand il a choisi, il appelle le serveur depuis son téléphone. Le numéro de sa table clignote alors sur votre écran : vous voyez tout de suite quelle table vous demande et venez prendre la commande.
Le Comptoir du Port
Table 12Notre carte · scannez, choisissez, appelez
Salade de chèvre chaud
Mesclun, toasts de chèvre, miel & noix
9,50 €
Magret de canard
Sauce miel-romarin, pommes grenaille
18,90 €
Fondant au chocolat
Cœur coulant, glace vanille
7,50 €
Ma sélection
👉 Sélectionnez vos plats, puis appelez le serveur
Une commande limpide
Le client voit tout, aucune surprise.
Sur son smartphone, le client fait tranquillement son choix. Sa sélection et le total s’affichent au fur et à mesure : il sait exactement ce qu’il va prendre — et ce qu’il va payer — avant d’appeler le serveur pour commander.
- Plats en photos, descriptions et prix : on choisit avec les yeux.
- « Ma sélection » et le total se mettent à jour à chaque plat ajouté.
- Quantités ajustables (1 à 99) plat par plat, en un tap.
- Un seul bouton « Appeler pour commander » quand tout est prêt.
Les points forts
Ce qui change vraiment, en salle
Un service plus fluide, des clients en confiance, une carte toujours à jour — et un écran qui travaille pour vous.
Une commande fluide
Le client parcourt la carte et compose sa commande en quelques secondes. Le serveur arrive à une table déjà décidée : le service va plus vite, surtout aux heures de pointe.
Plat épuisé, signalé en direct
Une rupture en plein coup de feu ? Marquez le plat « épuisé » en un geste : l’info s’affiche en temps réel sur tous les QR codes et tous les écrans. Le client le voit avant de commander — fini les clients déçus et les commandes à refaire.
Appel du serveur depuis le téléphone
Fini les bras levés et les tables oubliées : le client appelle depuis son téléphone, et le numéro de sa table s’affiche et clignote sur votre écran de salle ou de cuisine — vous savez aussitôt qui vous demande.
Récapitulatif et total en direct
À chaque plat ajouté, le client voit sa sélection se construire et le montant se mettre à jour. Tout est clair avant même de commander.
Pas de surprise sur l’addition
Le client connaît le total de sa commande avant d’appeler le serveur. Une expérience transparente qui met en confiance et donne envie de revenir.
Un écran qui donne faim
Votre menu du jour s’affiche en grand sur la TV ou le totem de la salle, avec le QR de la carte. Il met l’eau à la bouche avant même qu’on s’asseoie.
Une carte vivante, à jour
Photos appétissantes, descriptions, prix : vous modifiez votre carte en quelques secondes, sans rien réimprimer — et sans appli ni compte pour le client.
L’écran dynamique
Le seul menu QR qui s’affiche aussi en grand.
Winacom est avant tout une plateforme d’écrans. Votre menu du jour ne reste donc pas prisonnier des smartphones : il s’affiche sur la TV ou le totem de votre salle, et donne envie avant même qu’on s’asseoie.
- Menu du jour et formules en plein écran, prix à jour, photos appétissantes.
- Un grand QR code « Scannez pour voir la carte » à côté, toujours visible.
- Les tables qui appellent le serveur clignotent en direct sur l’écran.
- Paysage (TV) ou portrait (totem), à vos couleurs, en plein écran ou en slide de diaporama.
Appel du serveur
Un geste, et vous savez quelle table appelle.
Chaque table a son QR code numéroté. Quand le client appelle, sa table s’affiche et clignote sur votre écran de salle ou de cuisine. Plus de mains levées, plus de tables qui attendent : vous servez au bon moment.
- Un QR code par table, numéroté : vous savez tout de suite qui appelle.
- La table clignote sur l’écran tant qu’elle n’est pas prise en charge.
- Aucun paiement en ligne : vous gardez l’encaissement et la relation client.
- Idéal en terrasse et aux heures de pointe, quand les bras manquent.
À emporter
Écran d’affichage pour la gestion des plats à emporter
Au comptoir, un écran dédié affiche en temps réel toutes les commandes à emporter : à gauche celles en préparation, à droite celles prêtes au retrait — chacune appelée par son numéro (ex. « Marie-224 »). Vos clients suivent leur commande d’un simple coup d’œil, sans se masser au comptoir, pendant que votre équipe fait passer chaque commande de « En préparation » à « Prête » depuis un simple téléphone. Résultat : un service fluide façon fast-food, des files qui se désengorgent aux heures de pointe, et fini les « c’est prêt ? » à répétition — sur une simple Smart TV, sans borne ni installation.
Pour qui ?
Partout où l’on consulte une carte
Du bistrot de quartier au food court, la carte par QR code de Winacom s’adapte à votre établissement.
Restaurants & brasseries
Carte du midi, formules du jour, suggestions du chef : tout est à jour, en photos, sans réimprimer une seule carte.
Cafés & salons de thé
Boissons, pâtisseries, brunchs : le client scanne, compose et appelle. Le service va plus vite aux heures de pointe.
Bars, caves & guinguettes
Carte des cocktails et des vins illustrée, modifiable selon les arrivages, accessible sans déranger personne au comptoir.
Hôtels & petit-déjeuner
Carte du room-service ou du petit-déjeuner par QR en chambre et en salle, à vos couleurs, en plusieurs langues si besoin.
Pizzerias & cuisine du monde
Plats numérotés, photos appétissantes : le client commande “la 12” sans hésiter, le serveur note plus vite.
Food trucks & food courts
Pas de carte papier à transporter : un QR sur le camion ou la table, une carte toujours à jour, zéro matériel.
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. Le client scanne le QR code posé sur la table et votre carte s’ouvre directement dans le navigateur de son smartphone. Aucune application à installer, aucun compte à créer : c’est ce qui garantit que tout le monde l’utilise, même les clients pressés ou peu à l’aise avec la technologie.
Le client voit-il le total de sa commande avant d’appeler ?
Oui. À chaque plat ajouté, sa sélection et le montant total se mettent à jour en direct sur son écran. Le client sait exactement ce qu’il va dépenser avant d’appeler le serveur : une expérience transparente, sans surprise sur l’addition, qui met en confiance.
Comment créer et imprimer les QR codes de mes tables ?
Depuis votre back-office, Winacom génère une planche de QR codes numérotés (un par table) prête à imprimer ou à plastifier. Chaque QR ouvre votre carte avec le numéro de table pré-rempli : quand le client appelle le serveur, vous savez immédiatement de quelle table il s’agit.
Le client paie-t-il en ligne ?
Non. Le client consulte la carte, compose sa sélection et appelle le serveur depuis son téléphone : c’est vous qui prenez la commande et l’encaissement, comme d’habitude. Vous gardez la main sur le service, le contact humain et votre addition.
Comment mon menu s’affiche-t-il sur mon écran de restaurant ?
Votre menu du jour s’affiche en grand sur votre TV ou votre totem (formules, plats, prix qui défilent) avec un QR code « Scannez pour voir la carte ». En paysage ou en portrait, à vos couleurs, en plein écran ou en slide de votre diaporama qui alterne avec vos autres contenus.
Puis-je mettre à jour ma carte et mes prix facilement ?
Oui, en quelques secondes depuis votre back-office, sans rien réimprimer. Vous changez un prix, ajoutez le plat du jour, marquez une rupture de stock : tous les QR codes et tous les écrans affichent aussitôt la nouvelle version. Votre carte n’est jamais périmée.
Faut-il du matériel particulier ?
Non. Côté client, son propre smartphone suffit. Côté restaurant, votre carte par QR fonctionne seule ; et si vous voulez l’afficher en salle, n’importe quelle TV ou écran connecté à Winacom fait l’affaire — pas de borne ni de terminal coûteux à acheter.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui par construction : consulter la carte et appeler le serveur ne demande ni compte, ni e-mail, ni donnée personnelle au client. Vous proposez un menu sans contact, moderne et respectueux de la vie privée de vos clients.
Prêt à moderniser votre carte et fluidifier votre service ?
Créez votre carte digitale en quelques minutes, affichez-la sur vos écrans et laissez vos clients composer leur commande en autonomie. On vous montre comment.
La tendance de fond
La communication bascule vers l’écran
Affichage dynamique mondial : ≈ 46 Md$ d’ici 2030. En France, le digital représente déjà 45 % des annonceurs de l’affichage. Comprenez où va le marché — et comment prendre une longueur d’avance.