📅 Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous, directement depuis vos écrans.
Vos clients scannent un QR code à l’écran, choisissent un créneau libre et confirment en deux minutes — sans appli, sans compte. Vous recevez chaque réservation par email, votre agenda reste à jour, et vos clients reçoivent un rappel automatique la veille.
Comment ça marche
Trois étapes, zéro coup de fil
Aucune application côté client, aucun logiciel de réservation à payer : un écran et un smartphone suffisent.
Le client scanne le QR code
Affiché en grand sur votre écran — et partageable par email, sur vos réseaux ou votre fiche Google. Aucune application à installer, aucun compte à créer.
Il choisit un créneau libre
Il voit en direct les jours et les horaires réellement disponibles, en sélectionne un et laisse ses coordonnées. En moins de deux minutes.
Tout le monde est prévenu
Le client reçoit sa confirmation (avec ajout à son agenda), vous recevez la réservation par email, et un rappel part automatiquement la veille.
100 % paramétrable
Votre agenda, vos règles
Chaque page de rendez-vous s’adapte à votre activité : durée, horaires, délais, apparence, agenda connecté.
Durée des rendez-vous
De 5 minutes à 4 heures. Chaque créneau se cale automatiquement sur la durée que vous fixez (15, 30, 45, 60 min…).
Vos horaires, jour par jour
Définissez vos plages d’ouverture pour chaque jour de la semaine, avec plusieurs créneaux par jour (ex. 9h–12h puis 14h–17h). Un jour laissé vide = fermé.
Délai mini & horizon
Bloquez les réservations de dernière minute (au moins X heures avant) et ouvrez l’agenda jusqu’à plusieurs mois à l’avance. À vous de régler.
Relié à votre agenda
Connectez votre Google Agenda, Outlook ou Apple : les créneaux déjà occupés se bloquent tout seuls. Fini les doubles réservations.
À vos couleurs
Logo, photo de fond, couleur d’accent, titre et sous-titre : la page et l’écran reprennent l’identité de votre établissement.
Ouvert / fermé en un clic
Suspendez les réservations quand vous le souhaitez (congés, imprévu) sans rien supprimer, puis rouvrez d’un clic.
Zéro saisie, zéro relance manuelle
Confirmations et rappels, automatiques
Une fois la page créée, Winacom gère les emails à votre place — vous gardez juste un œil sur votre agenda.
Confirmation immédiate
Dès la réservation, le client reçoit un email récapitulatif avec un bouton « Ajouter à mon agenda » (Google, Outlook, Apple).
Rappel la veille
Un email de rappel automatique part 24 h avant le rendez-vous — moins d’oublis, moins de lapins.
Vous êtes notifié
Chaque nouvelle réservation — et chaque annulation — vous arrive par email, avec le fichier agenda et la possibilité de répondre directement au client.
Annulation en un clic
Le client peut annuler depuis son email ; le créneau se libère aussitôt et redevient réservable par quelqu’un d’autre.
Anti-double-réservation
Jamais deux clients sur le même créneau.
Tout se synchronise en direct entre l’écran, les smartphones de vos clients et votre agenda. Le créneau disparaît dès qu’il est pris — aucun doublon, aucune mauvaise surprise.
- Un créneau réservé disparaît immédiatement pour les autres visiteurs.
- Deux réservations au même instant ? Une seule confirmée, l’autre choisit un autre horaire.
- Vos rendez-vous pris sur Google/Outlook bloquent automatiquement les créneaux concernés.
- Données client minimales, anonymisées automatiquement après quelques mois (RGPD).
Sur vos écrans
Un écran qui remplit votre agenda.
L’écran affiche un grand QR code et les prochaines disponibilités, mises à jour toutes seules. Un client passe, scanne, réserve — pendant que vous travaillez.
- QR code « Scannez pour choisir votre créneau » + prochains créneaux libres.
- Paysage (TV) ou portrait (totem), à vos couleurs, plein écran.
- Diffusion en un clic, ou en slide de diaporama qui alterne avec vos autres contenus.
- Les créneaux se rafraîchissent automatiquement : pas besoin d’y toucher.
Pour qui ?
Partout où l’on prend rendez-vous
Si vos clients réservent un créneau avec vous, la prise de rendez-vous Winacom transforme votre écran en agenda en libre-service.
Coiffeurs & barbiers
Coupe, couleur, taille de barbe : vos clients réservent depuis l’écran du salon, sans monopoliser le téléphone.
Beauté & esthétique
Instituts, onglerie, spa, massage : un agenda en ligne propre, à vos couleurs, sans logiciel coûteux.
Santé & bien-être
Kiné, ostéo, diététicien, prélèvements : un créneau choisi en deux minutes, un rappel la veille pour limiter les absences.
Auto & garages
Révision, contrôle technique, devis carrosserie : l’écran de l’atelier devient votre comptoir de prise de rendez-vous.
Administrations & services
Guichets, services techniques, permanences : orientez les usagers vers un créneau plutôt que vers une file d’attente.
Conseil & agences
Banque, assurance, immobilier, notaire : proposez un rendez-vous avec un conseiller directement depuis l’accueil.
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Ils scannent le QR code affiché sur votre écran, choisissent leur créneau dans leur navigateur et confirment. Aucune application, aucun compte à créer — la page s’ouvre directement sur leur smartphone.
Comment êtes-vous protégé contre les doubles réservations ?
Un créneau réservé disparaît immédiatement pour les autres visiteurs. Si deux personnes réservent au même instant, une seule confirmation est enregistrée et l’autre voit aussitôt qu’elle doit choisir un autre créneau. C’est garanti côté serveur, sans risque de doublon.
Puis-je connecter mon Google Agenda ou Outlook ?
Oui. Vous reliez votre Google Agenda, Outlook ou Apple Calendar : Winacom lit votre agenda pour bloquer automatiquement les créneaux déjà occupés. Vos rendez-vous pris ailleurs n’apparaissent donc jamais comme disponibles.
Le client est-il rappelé avant son rendez-vous ?
Oui : il reçoit une confirmation immédiate (avec ajout à son agenda en un clic) puis un email de rappel automatique 24 h avant le rendez-vous. De votre côté, vous êtes notifié de chaque réservation et de chaque annulation.
Puis-je proposer plusieurs prestations de durées différentes ?
Oui : créez une page de rendez-vous par prestation ou par service (ex. « Coupe 30 min » et « Couleur 1 h »), chacune avec sa propre durée, ses horaires et son QR code. Vous diffusez celle que vous voulez sur l’écran.
Comment le rendez-vous s’affiche-t-il sur mon écran ?
L’écran affiche un grand QR code « Scannez pour choisir votre créneau » et les prochaines disponibilités, mises à jour automatiquement. En paysage (TV) ou en portrait (totem), à vos couleurs. Vous le diffusez en un clic, ou comme une slide de votre diaporama qui alterne avec vos autres contenus.
Puis-je fermer les réservations pendant mes congés ?
Oui, en un clic : vous fermez la page de rendez-vous (les créneaux ne sont plus réservables) sans rien supprimer, puis vous rouvrez quand vous voulez. Vous pouvez aussi bloquer des journées via votre agenda connecté.
Est-ce conforme au RGPD ?
Oui par construction : seules les coordonnées nécessaires au rendez-vous sont demandées, sans création de compte, et les données des rendez-vous passés sont anonymisées automatiquement après quelques mois. Le client peut annuler lui-même en un clic.
Prêt à remplir votre agenda sans décrocher le téléphone ?
Créez votre page de rendez-vous en quelques minutes, sans matériel ni logiciel supplémentaire. On vous montre comment.
La tendance de fond
La communication bascule vers l’écran
Affichage dynamique mondial : ≈ 46 Md$ d’ici 2030. En France, le digital représente déjà 45 % des annonceurs de l’affichage. Comprenez où va le marché — et comment prendre une longueur d’avance.