📡Options : Régie, Winacard & Galerie

Pour une galerie marchande ou un centre commercial : chaque boutique envoie ses visuels (promotions, nouveautés, événements) depuis un lien personnel, sans compte ni application. Vous les validez en un clic, et vos écrans les diffusent à parts égales : la boutique la plus mal placée passe autant que la mieux placée.

Une option, en plus de votre formule

• 35 € HT par mois, en plus de n’importe quelle formule (à la carte ou multi-sites), sans engagement.
• En réseau multi-sites : 35 € pour la 1re galerie, puis +5 € par galerie à partir de la 2e (par exemple 45 €/mois pour 3 galeries). Vous indiquez votre nombre de galeries en prenant l’option (il ne peut pas dépasser votre nombre de points de vente) et vous le changez dans Facturation.
• Pour la prendre : cochez « Option Boutiques de la galerie » en vous abonnant (page Tarifs), ou ajoutez-la plus tard depuis la page Facturation → Options → Boutiques de la galerie → « Ajouter l’option » (ou depuis la page du module). Elle s’ajoute à votre abonnement, sur la même facture (au prorata le premier mois), et le module s’ouvre aussitôt.
• Pour la résilier : « Résilier l’option » dans Facturation. Résilier votre abonnement l’arrête aussi. Le module se referme alors : les écrans ne diffusent plus les boutiques ; rien n’est effacé.
• Pendant l’essai gratuit, le module est ouvert comme le reste de l’application, avec le même filigrane Winacom sur les écrans. Une fois votre formule choisie, il reste disponible avec l’option.

Dans le menu : Boutiques de la galerie est dans Options (avec la Régie et Winacard) — présentation et paiement tant que l’option n’est pas prise. Une fois prise, vous la retrouvez aussi dans Création, sous Info Prioritaire.

La mise en place, en 3 étapes

1. Créez vos réseaux d’écrans (horizontal ou vertical) et faites-les passer sur vos écrans depuis Écrans → Diffusion.
2. Ajoutez vos boutiques et envoyez à chacune son lien.
3. Validez les visuels reçus : ils passent aussitôt sur les écrans du réseau.

Un réseau est un groupe d’écrans du même format : par exemple « Écrans de l’entrée » (TV horizontales) et « Totems des allées » (écrans verticaux). Créez-en autant qu’il faut, dans Boutiques de la galerie → étape 1 → « Nouveau réseau d’écrans » :

• un nom ;
• un format, obligatoire : Horizontal 16:9 (écrans posés en largeur) ou Vertical 9:16 (totems, écrans posés en hauteur).

Le format est imposé aux boutiques : elles envoient, pour chaque réseau, une image dans ce sens-là. Il ne change plus après la création ; pour l’autre format, créez un autre réseau.

Chaque réseau peut être renommé. Il ne peut être supprimé que s’il ne passe sur aucun écran (le message dit lesquels le diffusent) ; ses visuels sont alors retirés.

Comme tout contenu, dans Écrans → Diffusion :

1. cochez les écrans ;
2. choisissez « Boutiques de la galerie » ;
3. choisissez le réseau : l’écran bascule en quelques secondes.

Comme n’importe quel autre choix, cela remplace ce que l’écran affichait. Pour arrêter, choisissez un autre contenu pour l’écran.

Garde-fou : seuls les réseaux du format des écrans cochés sont proposés, et un réseau horizontal n’est jamais accepté sur un écran vertical (ni l’inverse) : un message l’explique. Cochez donc des écrans d’un même format à la fois.

Sur la page Boutiques de la galerie, chaque réseau indique les écrans qui le diffusent (« Sur : … »).

Étape 2 de la page : « Ajouter une boutique » (nom, contact, e-mail, téléphone). Chaque boutique reçoit un lien personnel :

• Envoyer par e-mail (le message rappelle le format obligatoire de chaque réseau), ou « Envoyer leur lien » à toutes les boutiques qui ne l’ont pas encore reçu ;
• ou le copier, l’ouvrir, afficher son QR code ;
• Nouveau lien : l’ancien cesse aussitôt de fonctionner (à envoyer de nouveau).

Sur la carte de chaque boutique : ses visuels et leur état, ses passages sur 7 jours, et les actions Modifier (dont un nombre de visuels propre à cette boutique), Suspendre (elle ne peut plus envoyer, ses visuels quittent les écrans jusqu’à sa réactivation) et Supprimer (lien révoqué, visuels retirés).

Une icône sur le téléphone

• La boutique : en ouvrant son lien sur son téléphone, elle peut ajouter l’icône « Ma boutique » à l’écran d’accueil ; l’icône rouvre directement son espace.
• Vous : sur votre téléphone, la page Boutiques de la galerie propose l’icône « Galerie », qui ouvre directement les visuels à valider.
• Sur Android, un bouton « Installer » apparaît quand le navigateur le permet ; sur iPhone : Partager → « Sur l’écran d’accueil ».

Dans son espace, pour chaque réseau :

• un encadré « Format obligatoire » : image horizontale 16:9 ou verticale 9:16, et la taille minimale (1920 × 1080 pixels, ou 1280 × 720 si vous l’autorisez) ;
• « Envoyer un visuel » : elle choisit son image et la cadre directement au bon format ;
• les créneaux horaires où passe son visuel (tous cochés d’office : toute la journée) ;
• des dates facultatives : « À partir du » et « Jusqu’au » — après cette date, le visuel quitte les écrans tout seul ;
• au premier envoi, une case où elle atteste détenir les droits sur son visuel.

Elle peut remplacer un visuel (l’ancien reste diffusé jusqu’à la validation du nouveau) ou le retirer à tout moment : il quitte les écrans en quelques secondes. Elle reçoit un e-mail à chaque décision.

Contrôles automatiques à l’envoi

• Format et taille : une image dans le mauvais sens ou trop petite est refusée, avec l’explication.
• Netteté : une photo floue, ou une petite image agrandie (pixelisée), est refusée ; une image un peu molle est acceptée mais signalée au validateur (« Netteté faible »). Un sujet net sur un fond flou reste accepté.
• Une image très sombre ou très claire est signalée ; la même image déjà envoyée est refusée.

• Chaque nouveau visuel arrive par e-mail, avec un lien valable 7 jours vers une page où vous le voyez en grand : Valider ou Refuser avec un motif (motifs proposés, ou le vôtre). Ouvrir le lien ne décide rien : seul le bouton compte.
• La même file est dans la page, étape 3 « À valider ».
• Validé, le visuel passe aussitôt sur les écrans du réseau ; la boutique est prévenue par e-mail, et en cas de refus elle reçoit le motif.
• Qui valide : les adresses indiquées dans les Réglages ; à défaut, le propriétaire du compte.
• Déposer un visuel à sa place (carte de la boutique) : pour une boutique qui vous envoie son fichier autrement ; les mêmes contrôles s’appliquent, et il est validé d’office.

• À chaque tour, un passage par boutique qui a un visuel validé, dans un ordre fixe (ordre d’arrivée dans la galerie), et le même temps pour toutes : 30 secondes par défaut, jusqu’à 2 minutes ; un visuel reste au moins 30 secondes à l’écran.
• Une boutique qui a plusieurs visuels les fait tourner dans son propre passage : elle ne prend jamais plus de temps que les autres.
• Une boutique sans visuel (ou dont les visuels sont hors de leurs créneaux ou de leurs dates) ne prend aucun passage : le temps se partage entre les autres.
• Les passages sur 7 jours de chaque boutique s’affichent sur sa carte (un passage compte quand il a été vu presque entièrement).

En bas de la page, communs à tous vos réseaux :

• Temps à l’écran de chaque boutique : de 30 secondes à 2 minutes ;
• Visuels par boutique : de 1 à 5 par réseau (modifiable boutique par boutique) ;
• Taille minimale des images : Full HD 1920 × 1080 (conseillé) ou HD 1280 × 720 ;
• Qui valide les visuels : une ou plusieurs adresses e-mail ;
• Créneaux horaires proposés aux boutiques : par défaut Matin, Midi, Après-midi et Soir ; renommez-les, changez leurs heures (heure du point de vente ; une fin à 00:00 veut dire minuit), ajoutez-en (8 au plus). Supprimer un créneau ne cache jamais le visuel d’une boutique qui l’avait coché.

Les écrans prennent les nouveaux réglages en quelques secondes.

Une galerie = un de vos points de vente. Chaque galerie a ses propres réseaux d’écrans (ceux de ce point de vente), ses boutiques, ses visuels à valider et ses réglages : rien ne se mélange d’une galerie à l’autre.

• En haut de la page Boutiques de la galerie, choisissez la galerie : tout ce qui suit est le sien.
• Ouvrir une galerie sur un autre point de vente : « Ouvrir une galerie sur un point de vente… », dans la limite du nombre de galeries de votre option (Facturation). Avec un seul point de vente, votre galerie est ouverte d’office.
• Fermer une galerie : possible quand aucun écran ne diffuse plus ses réseaux. Ses boutiques ne peuvent plus envoyer de visuels ; rien n’est effacé, la rouvrir retrouve tout.
• Dans Écrans → Diffusion, un réseau ne passe que sur les écrans de sa galerie : cochez des écrans d’un même point de vente.
• Le gestionnaire d’un point de vente ne voit que sa galerie ; le propriétaire du compte et les administrateurs les voient toutes. Sans adresse de validation réglée, les visuels à valider partent au gestionnaire du point de vente (sinon au propriétaire du compte).

Pourquoi une image a-t-elle été refusée ?

Le message l’indique à la boutique : mauvais sens (horizontal au lieu de vertical, ou l’inverse), image trop petite, image floue ou agrandie, ou image déjà envoyée. Il suffit d’envoyer le fichier d’origine, au bon format.

Une boutique peut-elle arrêter son annonce toute seule ?

Oui : avec la date « Jusqu’au » choisie à l’envoi, le visuel sort tout seul après ce jour-là ; et avec le bouton « Retirer », à tout moment.

L’écran ne montre aucune boutique

Vérifiez que l’écran diffuse bien le réseau (Écrans → Diffusion), qu’au moins un visuel de ce réseau est validé, et qu’il est dans ses dates et ses créneaux. Tant qu’aucun visuel n’est validé, un écran consacré aux boutiques affiche un écran d’attente.

Et si je résilie l’option ?

Le module se referme : les écrans ne diffusent plus les boutiques et leurs liens ne permettent plus d’envoyer. Rien n’est effacé : tout revient si vous reprenez l’option.

La galerie peut-elle diffuser ses propres visuels ?

Oui : créez une « boutique » à votre nom et déposez-y vos visuels (événements, horaires, animations), ou laissez-les dans le diaporama de vos autres écrans.

À quoi sert la régie ?

La régie publicitaire vous permet de vendre des espaces de diffusion sur vos écrans à des annonceurs locaux (commerces voisins, fournisseurs, marques partenaires). Dans vos diaporamas, une slide spéciale diffuse les pubs de vos clients — vous générez un revenu complémentaire avec une infrastructure que vous avez déjà installée pour votre propre activité.

Le système gère tout le cycle de vie : gestion des clients annonceurs, grille tarifaire, création de campagnes avec ciblage précis, validation en ligne par le client, diffusion lissée sur la période, rapport temps réel, facturation et notifications email automatiques.

Les écrans de la régie

Une fois l'option activée, la Régie est dans le menu Options. Le tableau de bord /regie regroupe 5 raccourcis :

• 📊 Campagnes — liste de toutes vos campagnes avec statut, période, budget, passages, bouton « Détails » et « 📋 Dupliquer ».
• 📅 Calendrier — vue Gantt sur 3 mois pour voir votre carnet de commandes d'un coup d'œil. Clic sur un jour pour le détail heures × écrans, avec le niveau de remplissage de chaque créneau (vert OK, ambre chargé, rouge saturé). Plusieurs campagnes sur un même créneau ne sont pas un conflit : elles passent à tour de rôle (cf. « rotation & répartition » ci-dessous).
• 👥 Gérer les clients — annuaire de vos annonceurs (nom, email, société). Le client doit être créé avant la 1^re campagne pour lui.
• 💰 Tarifs régie — grille tarifaire : prix de base au passage de 10 s + multiplicateurs horaires (matin, midi, après-midi, soirée, nuit) que vous ajustez selon votre stratégie.
• 📋 Templates — snapshots de paramètres de campagne réutilisables (forfaits récurrents : « Promo mensuelle », « Black Friday », etc.).

Créer une campagne — wizard en 4 étapes

1. Client — choisissez l'annonceur dans votre liste ou créez-en un. Vous pouvez aussi charger un template existant en tête de l'étape pour pré-remplir le ciblage et le budget.
2. Créatif — 4 formats disponibles :
   • 🖼️ Image (PNG / JPG / WebP, 20 MB max)
   • 🎬 Vidéo MP4 (jusqu'à 20 MB, durée auto-détectée à l'upload — la vidéo sera diffusée en entier, pas coupée)
   • 🔗 URL externe (YouTube, Vimeo) — la durée est obligatoire pour que le timer respecte la vidéo. ⚠ Smart TV peuvent bloquer YouTube en iframe (erreur 153), préférez le MP4 en cas de doute.
   • ✏️ Création simple — éditeur WYSIWYG identique à celui du diaporama : texte, image, vidéo, compte à rebours, glissez-déposez sur un canvas au bon format.
3. Ciblage — période (dates début/fin), jours de la semaine, plage horaire (presets matin/journée/ soirée/24h ou personnalisée), écrans cibles (tous ou sélection) et format obligatoire : 🖥️ Paysage 16:9 ou 📱 Portrait 9:16 (le moteur filtre les créatifs incompatibles avec chaque écran à la diffusion).
4. Budget — par défaut, calculé automatiquement depuis votre grille tarifaire × le ciblage. Vous pouvez forcer un budget manuel : le nombre de passages cibles est alors recalculé et le moteur lissera la diffusion sur toute la période. Un encart « 💡 Ce que ce budget vous offre » détaille en temps réel les passages par jour / par heure / par écran.

À la création, la campagne est en brouillon (📝 draft). Vous pouvez la modifier librement tant qu'elle n'a pas été envoyée au client.

🔄 Rotation & répartition — comment vos écrans diffusent plusieurs pubs

C'est le point que les commerçants comprennent souvent mal : plusieurs campagnes sur le même écran à la même heure, ce n'est PAS un conflit. Comme à la radio, les pubs passent à tour de rôle (rotation) — elles ne se gênent jamais.

• Rotation : si 3 campagnes tournent sur un écran à 14 h, chacune passe environ 1 fois sur 3.
• Saturation : plus il y a de campagnes en même temps sur un écran, moins chacune passe souvent. Le calendrier le montre par une couleur — vert (1–2 pubs = OK), ambre (3–5 = chargé), rouge (6+ = saturé, à éviter car chaque pub passe trop rarement).
• Volume garanti : chaque campagne a un nombre de passages cible (calculé depuis son budget). Le moteur lisse la diffusion sur toute la période pour l'atteindre — il ne passe pas tout le 1^er jour.
• Répartition automatique sur le réseau : si une campagne cible plusieurs écrans, le moteur équilibre ses passages sur l'ensemble — elle ne se concentre jamais sur 2-3 bornes, elle se diffuse partout de façon homogène. Vous n'avez rien à régler.

Validation par le client — 3 décisions possibles

Depuis la page détail d'une campagne en brouillon, le bouton « Envoyer pour validation client » génère un lien sécurisé (HMAC, sans compte) et l'envoie par email à l'adresse contact du client. La campagne passe en ⏳ pending (figée — vous ne pouvez plus modifier tant qu'il n'a pas répondu).

Sur sa page, le client voit le récap (créatif, période, écrans, budget TTC) et a 3 choix :

• ✓ J'accepte → la campagne passe en 🟢 active, un numéro de facture est attribué automatiquement, la diffusion peut démarrer.
• 🔄 Je demande des modifications → la campagne repasse en brouillon, le message du client s'affiche en gras sur votre page détail (« Le client demande des modifications »). Vous ajustez et renvoyez.
• ✕ Je refuse → la campagne passe en ✕ rejected (figée définitivement). Vous pouvez la dupliquer en brouillon pour repartir d'une base.

Diffusion — pacing automatique sur le budget

Une fois la campagne active, le moteur de diffusion (/api/regie/next-ad) sert votre créatif sur les écrans ciblés selon ces règles :

• Filtre temporel : seulement pendant les jours et créneaux configurés.
• Filtre orientation : un créatif paysage ne s'affiche jamais sur un écran portrait, et inversement.
• Pacing budget-aware : le système suit le quota théorique (passages cibles × % période écoulée) et ralentit la campagne si elle est en avance (> +5 %), accélère si elle est en retard.
• Sélection pondérée : si plusieurs campagnes sont éligibles sur le même créneau / écran, celle qui a le plus de retard sur son quota est servie en priorité.
• Stop automatique : dès que achieved_plays ≥ estimated_plays, la campagne bascule en ✓ ended et plus aucun passage n'est servi.

Suivi temps réel

Sur la page détail d'une campagne active ou terminée, un bloc « 📡 Diffusion en temps réel » rafraîchi toutes les 30 s affiche :

• Le compteur en gros chiffres : passages effectués / cible.
• Une barre de progression gradient avec un marqueur noir indiquant la cible théorique de pacing à l'instant T.
• Un indicateur métier :
  • ⏪ En retard (X passages sous le rythme)
  • ⏩ En avance (X passages au-dessus)
  • ✓ Sur le rythme

Notifications automatiques

Un cron qui tourne toutes les heures envoie 4 emails selon le cycle de vie des campagnes :

• 📅 Au client, J-1 du démarrage — « Votre campagne démarre bientôt ».
• 📊 Au client, à mi-parcours — rapport intermédiaire avec lien vers le rapport détaillé en ligne.
• ✓ Au client, à la fin — rapport final.
• ⚠ À vous, en cas de retard — si une campagne accumule > 20 % de retard sur le quota théorique (passé > 25 % de la période), vous êtes alerté avec les causes possibles (écrans peu utilisés, créneaux trop restreints, concurrence d'autres campagnes).

Calendrier visuel

La page /regie/calendrier affiche un Gantt sur 90 jours avec une ligne par campagne active. Le header montre une heatmap de saturation par jour : vert (1-2 campagnes), ambre (3-5), rose (6+). Clic sur un jour → modal détail avec grille heures × écrans, cellule rouge si plusieurs campagnes se chevauchent sur un même créneau (conflit potentiel à arbitrer).

Facturation et suivi paiement

Dès qu'une campagne est acceptée, un numéro de facture séquentiel est attribué automatiquement (format YYYY-NNNN, par organisation et par année). Sur la page détail :

• Bloc « 💼 Facturation » avec statut paiement (⏳ en attente / ✓ payée / ⚠ en retard si > 30 jours).
• Bouton 📄 Voir / Télécharger la facture ouvre une page imprimable au format A4 avec votre SIRET, RCS, capital social, le client, la prestation détaillée, les totaux HT/TVA/TTC et les mentions légales obligatoires (paiement à 30 jours, art. L441-10, art. 293 B CGI).
• Bouton « 🖨 Télécharger le PDF » en haut de la facture lance le générateur PDF natif de votre navigateur — pas d'outil externe à installer.
• Bouton « ✓ Marquer payé » sur la page détail pour enregistrer le règlement (devient « ↩ Annuler le paiement » en cas d'erreur).

Édition et règles de figeage

Vous pouvez modifier une campagne tant qu'elle est en 📝 brouillon. Dès qu'elle est envoyée au client (⏳ pending) ou validée (🟢 active), elle est figée contractuellement : le bandeau coloré sous le titre explique pourquoi et quoi faire (dupliquer en nouveau brouillon, attendre le refus, etc.).

Le bouton 📋 Dupliquer est disponible sur tous les statuts — il crée un nouveau brouillon hérité (avec dates recalées sur aujourd'hui en gardant la durée d'origine) que vous pouvez ajuster avant envoi.

Fonctions avancées (confort, rapport, conformité)

• 🛡️ Contrôle de diffusion (étape Budget du wizard) : spot VIP (passe en premier quand plusieurs campagnes sont éligibles) et frequency capping (limite le nombre de passages par heure et par écran pour ne pas saturer une audience captive).
• 🎞️ Playlist de slides (étape Créatif) : composez une séquence de plusieurs slides (image, vidéo, URL, création ou sondage) diffusées à la suite à chaque passage. Ajoutez, réordonnez (↑/↓) ou supprimez des slides ; chaque nouvelle slide replie la précédente. Le tarif est calculé sur la durée totale de la séquence par passage.
• 🔎 Tester sur un écran (fiche campagne) : envoie la playlist complète sur un écran physique pendant ≈ 1 min (en boucle) pour valider le rendu réel avant diffusion (test non facturé).
• 📊 Rapport enrichi : heatmap des diffusions (jour × heure) et comparatif vs la moyenne de votre réseau. Exportable en CSV / PDF.
• 🔗 Espace annonceur (fiche client → « Lien annonceur ») : un lien durable à partager au client pour qu'il suive toutes ses campagnes et leurs rapports, à tout moment.
• ⚖️ Conformité ( /regie/tarifs) : saisissez vos CGV (acceptation obligatoire + horodatée à la validation client), activez le bandeau « Publicité » sur les créatifs, et bénéficiez de l'archivage légal 6 ans. Un avoir automatique est calculé si une campagne se termine en forte sous-diffusion.
• 🔔 Alertes auto : email au client (démarrage, mi-parcours, rapport final), au commerçant en cas de retard de rythme, et si un écran ciblé est hors-ligne plus de 2 h.

Bonnes pratiques

• Fixez vos tarifs en amont ( /regie/tarifs) — la grille horaire avec multiplicateurs (matin x1, midi x1.5, etc.) reflète la valeur perçue selon l'affluence de votre point de vente.
• Préférez l'upload MP4 aux URL YouTube/Vimeo si vous diffusez sur Smart TV — l'embed iframe est parfois bloqué.
• Capturez vos forfaits en templates dès la première vente — vous gagnez ensuite ~30 s par campagne créée pour un même type de client.
• Surveillez le calendrier chaque semaine pour identifier les créneaux sous-vendus (jours en blanc sur la heatmap) — c'est votre inventaire à commercialiser.
• Encaissez vite : marquez les factures payées dès réception du virement pour avoir un statut commercial à jour, même si la compta est mise à jour mensuellement.

Comment ça marche

• Vos clients obtiennent une carte de fidélité dématérialisée (dans leur smartphone) — tampons, points et récompenses.
• Ils cumulent en magasin et via vos jeux Winacom (participation, inscription au tirage, code email…).
• Tout se synchronise automatiquement entre Winacard et Winacom par notre API.
• Vous gérez barème, récompenses et clients depuis votre espace Winacard, ouvert en 1 clic (connexion automatique) depuis la page Carte de fidélité.

Activer l'option (en autonomie)

Vous activez vous-même, gratuitement : depuis le menu « 🧩 Options » → Carte de fidélité, cliquez sur « 🚀 Activer ma carte de fidélité ». Votre espace Winacard est créé en un clic (offre gratuite pour démarrer) et l'onglet « 💳 Carte de fidélité » bascule aussitôt dans le menu principal. Vous faites évoluer votre formule à tout moment depuis votre espace Winacard.

L’écran affiche un QR code géant + vos prochains créneaux libres : le visiteur scanne, choisit son créneau, remplit ses coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, message) et confirme. Tout le reste est automatique : emails de confirmation aux deux parties, rappel 24 h avant, annulation en 1 clic qui libère le créneau.

⚙️ Mise en place

1. Création → Rendez-vous : créez votre page — horaires de la semaine (ex. 09:00-12:00,14:00-17:00), durée d’un rendez-vous (la grille de créneaux est générée automatiquement), délai minimum et horizon de réservation, logo et photo de fond.
2. Connectez votre agenda (Google Agenda, Outlook, Apple — optionnel) : collez l’adresse iCal secrète de votre calendrier ; vos événements existants bloquent automatiquement les créneaux concernés. À l’inverse, chaque rendez-vous pris vous arrive par email avec un bouton « Ajouter à l’agenda » — votre calendrier se met à jour en un clic.
3. Diffusez : Écrans → Diffusion → « Une prise de rendez-vous » (plein écran), ou la slide « Rendez-vous » dans un diaporama.

📲 Au quotidien

• Un créneau réservé disparaît immédiatement pour les autres (impossible de réserver deux fois la même place, même à la seconde près).
• La liste de vos rendez-vous à venir est dans Création → Rendez-vous (coordonnées + message du visiteur), avec annulation possible côté manager.
• Le visiteur reçoit confirmation + rappel 24 h avant (si le rendez-vous est toujours actif) et peut annuler via le lien de son email — vous êtes prévenu et le créneau se libère.
• Les coordonnées sont anonymisées automatiquement 6 mois après le rendez-vous (RGPD).

Contrôlez les entrées et sorties de vos salariés avec un système anti-fraude : un QR rotatif s’affiche sur un écran de contrôle (il change toutes les 45 secondes), et chaque salarié pointe en le scannant avec son badge mobile personnel (un PWA installé sur SON téléphone, sans appli à télécharger).

⚙️ Mise en place (5 minutes)

1. Ouvrez Création → Pointeuse et ajoutez vos salariés (prénom + nom). Chacun reçoit instantanément un lien de badge personnel.
2. Remettez son badge à chaque salarié : faites-lui scanner le QR du badge (bouton « 🪪 Badge ») puis « Ajouter à l’écran d’accueil » — l’application s’installe sur son téléphone.
3. Diffusez l’écran de contrôle : Tableau de bord → Lancement rapide → « La pointeuse » sur l’écran de l’entrée (horloge géante + QR rotatif + derniers pointages).

📲 Au quotidien

• Le salarié ouvre son badge → « Scanner pour pointer » → vise le QR de l’écran → confirmation immédiate (avec vibration), et l’écran salue : « 👋 Bonjour Marie ! » à l’arrivée, « Au revoir Marie ! » au départ. Vie privée : l’écran n’affiche que le prénom et l’initiale du nom (« Marie T. »), jamais le nom complet. Confidentialité : l’écran n’affiche que prénom + initiale (« Marie T. »), jamais le nom complet.
• Entrée/sortie automatique : le 1ᵉʳ pointage du jour est une entrée, le suivant une sortie, etc. L’écran affiche les derniers pointages et le nombre de présents.
• Pointage oublié ? Le salarié appuie sur « ⚠ Mon statut est incorrect » dans son badge : son statut est corrigé après confirmation, et le créneau oublié apparaît « Contrôle non effectué » dans le journal (aucune heure n’est inventée).
• Suivi dans Sur vos écrans → Pointeuse : présents du jour, journal complet par date, export CSV.

⏰ Horaires, retards & absences

• Définissez les horaires par défaut de l’entreprise (jour par jour, ex. 09:00-17:00) et le seuil de retard en minutes (paramétrable).
• Sur chaque fiche salarié (« 🗓 Horaires & calendrier ») : ses horaires (hérités de l’entreprise, ajustables jour par jour s’ils diffèrent) et son calendrier des passages — jusqu’à 6 mois d’historique, mois par mois, avec 1ʳᵉ entrée, dernière sortie, temps de présence, retards, absences — et export CSV du mois.
• 🌴 Congés, 🏠 télétravail, 🚗 déplacements : sur la fiche du salarié, choisissez le type puis la ou les dates — c’est tout. Ces jours ne sont jamais comptés comme absence (ni dans le calendrier, ni dans l’email quotidien, ni en paie), et l’onglet Aujourd’hui affiche qui est en télétravail ou en déplacement. L’export paie distingue les jours chômés des jours télétravail/déplacement.
• Apparence de l’écran : onglet Horaires → téléversez un fond personnalisé (photo de votre établissement, visuel de marque) avec assombrissement réglable — l’aperçu écran H/V en direct montre le résultat avant d’enregistrer.
• Fériés & congés : onglet Horaires → ajoutez vos fermetures (ou les fériés France + Réunion en 1 clic) ; les congés se posent sur la fiche du salarié. Ces jours ne comptent jamais comme absence ni retard.
• Le bloc « Assiduité — 30 derniers jours » résume, par salarié : retards au-delà du seuil (avec minutes cumulées), absences (fériés/congés exclus) et contrôles non effectués. Et l’export paie mensuel sort un fichier unique tous salariés (jours, heures, retards, absences) pour votre comptable.
• Saisie manager : ajoutez un pointage avec l’heure réelle (salarié sans téléphone, oubli) depuis le Journal — étiqueté « Saisie manager » partout. Vous pouvez aussi supprimer un pointage erroné. Un email récapitulatif quotidien vous signale les absences et anomalies de la veille.
• Sur le badge : « Ma semaine » (totaux d’heures du salarié), vibration à la confirmation, option « scanner dès l’ouverture », et code PIN optionnel (défini par le manager, bouton 🔢 sur la fiche).

🛡 Pourquoi c’est anti-fraude

• Le QR change toutes les 45 s et est signé par le serveur : une photo envoyée à un collègue expire avant d’être utilisable, et un faux QR est rejeté.
• Chaque code scanné est à usage unique par salarié (rejouer la requête ne crée pas de second pointage) et l’heure retenue est celle du serveur, jamais celle du téléphone.
• Le badge se lie au téléphone du salarié au premier pointage : un pointage depuis un autre appareil est marqué « ⚠ appareil inhabituel » dans le journal.
• Badge perdu ou départ : « ♻️ Régénérer le lien » (l’ancien meurt immédiatement) ou « ⛔ Suspendre ».

⚖️ Conformité (droit français)

• Information préalable obligatoire : avant la mise en service, informez individuellement vos salariés (note de service ou avenant) de la mise en place du dispositif, de sa finalité (suivi du temps de travail) et de leurs droits. Si votre entreprise a un CSE, il doit être consulté au préalable (art. L2312-38 du Code du travail).
• Proportionné : pas de biométrie, pas de géolocalisation, pas de surveillance continue — uniquement l’heure des passages volontaires devant l’écran. L’heure retenue est celle du serveur.
• Droits des salariés : chacun consulte ses propres pointages dans son badge et peut signaler une erreur (droit de rectification). Ajoutez ce traitement à votre registre RGPD.
• Conservation : les pointages bruts sont purgés automatiquement après 13 mois (au-delà de l’obligation de tenir les décomptes à disposition de l’inspection du travail — art. L3171-3). Exportez les CSV mensuels si votre paie exige un archivage plus long (5 ans recommandés pour les éléments de paie).