Bien démarrer

Le parcours en 3 étapes, vos infos société, points de vente, Google MyBusiness et bonnes pratiques.

Comment ça marche (3 étapes)

Winacom s'utilise toujours dans le même ordre, en 3 étapes : on paramètre les écrans, on crée le contenu, puis on publie. C'est exactement le parcours de la check-list « Premiers pas » (en bas à droite de l'écran).

1 · 📺 Paramétrer vos écrans

  • À faire en tout premier : complétez vos infos société (raison sociale, adresse, SIRET), votre logo, votre point de vente et votre lien Google avis dans Paramètres. Ces infos sont réutilisées partout — voir « Pourquoi c'est important » juste en dessous.
  • Appairez un écran (TV / borne) dans Écrans → « Ajouter un écran » (code à 6 chiffres saisi sur l'écran).
  • La page Écrans sert uniquement à appairer, régler et contrôler (bouton 🔆 Identifier). Le lancement de contenu se fait à l'étape 3.

2 · 🎨 Créer le contenu

  • Menu Création : 🎮 Jeux, ⚡ Promo Flash, 📊 Sondages, 🎞️ Diaporamas, 🚨 Info Prioritaire.
  • Vous fabriquez le contenu et le prévisualisez sur votre ordinateur (bouton « 👁 Voir »).
  • À ce niveau, on ne choisit pas l'écran : on crée seulement. L'assignation se fait à l'étape 3.

3 · 🚀 Publier

  • Tout se passe dans Écrans → Diffusion → « Lancement rapide multi-écrans ».
  • Cochez un ou plusieurs écrans, puis choisissez le contenu (jeu, diaporama, promo flash, sondage, veille…) : il se diffuse aussitôt.
  • Les écrans appliquent la commande en ~3 s. C'est le seul endroit pour diffuser — pour éviter les commandes en double.

⚠️ Pourquoi bien compléter vos infos société + logo dès le départ ?

Ces informations ne servent pas qu'à l'esthétique : elles sont réutilisées automatiquement dans tout Winacom. Les renseigner correctement une seule fois vous évite de corriger chaque jeu ensuite — et garantit des opérations légales et professionnelles.

  • 📜 Règlement des jeux : raison sociale, adresse et SIRET alimentent automatiquement les mentions légales du règlement — obligatoire pour un jeu-concours ou un tirage au sort. Infos manquantes = règlement incomplet.
  • ✉️ Emails aux participants & gagnants : le nom de votre enseigne, votre logo et vos coordonnées apparaissent dans les emails (confirmation d'inscription, code, annonce du gain).
  • 🖥️ Image de marque à l'écran : votre logo s'affiche sur les jeux, les affiches et les diaporamas diffusés en magasin.
  • ⭐ Avis Google : le lien Google avis transforme vos joueurs en avis 5 étoiles à la fin du jeu.

👉 Tout se règle dans Paramètres → Société, Logo & Points de vente.

📌 Bon à savoir

  • Une info prioritaire (message en surimpression) se diffuse depuis Création → Info Prioritaire (ciblage par écran). Un badge 📣 Info prioritaire s'affiche sur les écrans concernés.
  • La remise des lots gagnés se contrôle dans Tableau de bord → 🎫 Vérification rapide d'un code (ou via le lien mobile sans connexion pour le personnel).

Nouveautés récentes

Les dernières évolutions de Winacom — les plus récentes en haut. Tout est inclus sans intervention de votre côté.

📤 Configuration d'envoi email par commerçant

Chaque commerçant peut maintenant connecter son propre compte Brevo depuis Paramètres → Envoi email. Les emails à vos clients partent depuis votre nom de domaine (anti-spam + meilleure réputation + renforcement de votre marque). Détails dans la section Envoi email.

🎫 Nouveau type de jeu : Tirage au sort gros lot

Collectez des inscriptions au kiosque pour un gros lot unique (voyage, voiture, téléviseur…) tiré au sort plus tard. 4 étapes au kiosque (affiche → quiz → formulaire → confirmation), règlement légal conforme loi du 12 mars 2014 pré-rempli avec les infos de votre société, email de confirmation automatique envoyé au participant (personnalisable), export CSV des inscriptions, et anonymisation RGPD automatique 6 mois après la fin du jeu. Voir la section Tirage au sort ci-dessous.

🛒 Nouveau jeu : Caddie plein

Un caddie de provisions à gagner ! Une vidéo de caddie qui se remplit + un ticket de caisse animé qui s'imprime à droite en 8 s. Le total arrive exactement sur la valeur du lot si c'est gagné, ou à quelques € près si perdu. 1 lot fixe (le caddie plein), 40 à 60 produits sur le ticket. Idéal pour un commerce qui veut offrir une dotation forte à fort impact.

📊 Onglet « Rapports » dans Leads & codes

Une vraie page d'analytics : heures d'affluence, répartition par jour de la semaine, performance par jeu, par campagne et par diaporama, top des lots gagnés, dépense totale et coût moyen par lot pour chaque campagne. Sélecteur de période 7 / 30 / 90 j / 1 an.

🎵 Son d'ambiance qui s'adapte

La musique de fond des jeux et du diaporama baisse progressivement pendant les animations qui ont leur propre bande-son (caddie, roue, machine à sous, slide vidéo) puis remonte tout en douceur — fini les sons qui se chevauchent.

🎞️ Diaporama enrichi

  • Bibliothèque d'émojis intégrée à l'éditeur visuel (~230 emojis classés, recherche FR, insertion à la position du curseur).
  • Détection auto du ratio + durée des vidéos (YouTube, Vimeo, Dailymotion, MP4) — le bloc s'adapte au ratio en un clic, et le diaporama attend la fin de la vidéo avant de passer à la slide suivante.
  • Preview vidéo en lecture réelle dans l'éditeur (plus de placeholder noir).
  • Slides pliables : créer une nouvelle slide replie automatiquement les autres pour vous focaliser dessus.
  • Gestion des calques sur les blocs (« devant / derrière / tout devant / tout derrière »).

📅 Campagnes

  • Renommage Lieu → Point de vente dans tout le module, avec un vrai sélecteur lié à vos boutiques enregistrées (plus de doublon par faute de frappe).
  • Nouveau bouton « 👁️ Voir » sur chaque campagne : ouvre le kiosque dans un nouvel onglet pour voir le rendu live sans devoir vous déplacer.

🎮 Kiosque : « ← Choisir un autre jeu »

Sur les campagnes multi-jeux, un bouton discret en haut-gauche permet de revenir au menu de choix des jeux avant d'avoir commencé une partie. Avant, il fallait attendre la fin pour rebasculer.

🧷 Header sticky

Le menu du back-office reste toujours visible en haut de l'écran pendant le scroll, sur desktop et mobile. Plus besoin de remonter pour changer de section.

Société et profil

La section Paramètres → Société regroupe votre identité partagée par tous vos points de vente : nom, slogan, logo principal, réseaux sociaux. Le logo apparaît sur le kiosque et dans les emails envoyés aux gagnants.

💡 Astuce logo : utilisez un PNG transparent ~ 400×200 px pour un rendu net sur n'importe quel fond.

Points de vente

Chaque point de vente est une boutique physique avec sa propre adresse, téléphone, email, fuseau horaire et son lien Google MyBusiness.

Configuré depuis Paramètres → Points de vente, chaque point de vente peut avoir son propre logo (sinon le logo société est utilisé).

🌍 Fuseau horaire

Détermine les heures d'ouverture du jeu et l'heure d'envoi des emails aux gagnants. Sélectionnez votre fuseau dans le menu déroulant — France métropolitaine (Europe/Paris) et DROM-COM (Réunion, Mayotte, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Tahiti, Nouvelle-Calédonie, Wallis) sont proposés en premier.

📜 Informations juridiques de l'entreprise

Une section dédiée en haut de la page rassemble les 6 informations juridiques obligatoires pour produire un règlement de jeu conforme (forme juridique, SIRET, capital social, ville RCS, adresse siège, email contact RGPD). Saisie unique pour toute l'entreprise — ces données alimentent automatiquement le règlement consultable par les joueurs sur le kiosque (cf. section Règlement).

💡 Auto-entrepreneur, EI, association ? Cochez la case « Sans capital social » — le règlement s'adapte automatiquement et ne mentionne plus de capital.

Lien Google MyBusiness (essentiel)

Pourquoi c'est important ? Le lien Google MyBusiness est utilisé à 2 endroits clés :

  • Dans le diaporama du kiosque, sur la slide « Avis Google » (QR code grand format scanné par le client).
  • Dans l'email envoyé au gagnant, sous forme d'un gros bouton « Laisser un avis » + URL en repli. C'est le moyen le plus simple de transformer un gagnant content en avis 5 étoiles.

Comment trouver votre lien ?

🅐 Méthode rapide (recommandée) — depuis Google Business Profile :

  1. Connectez-vous sur business.google.com.
  2. Cliquez sur votre fiche d'établissement.
  3. Cherchez « Demander des avis » / « Get more reviews ».
  4. Copiez le lien court (format g.page/r/CXXXXXXXX/review).
  5. Collez-le dans Paramètres → Points de vente.

🅑 Alternative — via Place ID :

Si vous n'avez pas accès à Business Profile, utilisez le Place ID Finder de Google, récupérez votre Place ID puis composez l'URL :

https://search.google.com/local/writereview?placeid=VOTRE_PLACE_ID
💡 Pour tester : ouvrez votre lien sur smartphone. Si la fenêtre « ⭐⭐⭐⭐⭐ Laisser un avis » s'ouvre directement, c'est bon. Sinon le lien est incorrect.

Tableau de bord

La page d'accueil Tableau de bord affiche vos KPIs sur 30 jours (participations, taux de gain, lots distribués, emails captés) + le taux de retrait des codes.

Vérification rapide d'un code : saisissez le code que le client présente en caisse pour vérifier qu'il est valide et le marquer comme remis.

💡 Le lancement de contenu sur vos écrans ne se fait plus ici : tout passe par Écrans → onglet Diffusion.

Bonnes pratiques de mise en service

  1. Personnalisez votre profil société (logo + slogan).
  2. Configurez votre point de vente avec adresse + téléphone + fuseau horaire + lien Google MyBusiness.
  3. Remplissez les 6 champs juridiques (forme, SIRET, capital, RCS, adresse siège, email contact) pour activer le règlement de jeu — indispensable pour une loterie publicitaire conforme.
  4. Vérifiez le règlement type dans Paramètres → Règlement, personnalisez si besoin.
  5. Appairez votre kiosque et choisissez son format d'écran (16:9 ou 9:16) selon le matériel.
  6. Créez un premier jeu dans le BON format, ajoutez 3 à 5 lots variés (avec valeur en € TTC pour l'Article 5 du règlement).
  7. Personnalisez le modèle d'email gagnant (laissez le bouton Google Avis dedans).
  8. Préparez un diaporama (visuels en diffusion programmée + Avis Google).
  9. Lancez une campagne et vérifiez le rendu sur le kiosque réel.
  10. Sur le kiosque, vérifiez que le bouton « 📜 Règlement du jeu » en bas-centre affiche bien toutes vos infos juridiques (pas de « [à compléter…] »).